Свіжа новина від лабораторій Amazon: вони непомітно впровадили захопливу функцію під назвою “Buy for Me”. Уявіть собі: якщо ви коли-небудь натрапляли в Інтернеті на товар, якого немає в асортименті Amazon, тепер вони готові виступити в ролі вашого персонального покупця! Ця функція доступна у відомому додатку Amazon Shopping, де “Buy for Me” нещодавно вийшов на стадію бета-тестування.
Вивчення механіки “Buy for Me”
Наразі доступний лише обмежений попередній перегляд
Перш ніж ми зануримося глибше, важливо визнати, що це тимчасовий експеримент. Наразі він доступний лише “для обраної групи клієнтів” по всій території Сполучених Штатів, зосереджуючись на тих, хто використовує пристрої iOS та Android, а початковий запуск охоплює лише невелику кількість фірмових магазинів та їхніх пропозицій.
Слідкуйте за майбутніми розширеннями
У чому позитив? Компанія прагне розширити своє охоплення. Згідно з останніми оновленнями, вони планують розширити цю функцію на більшу аудиторію та інтегрувати більше брендових магазинів разом з їхніми товарними лініями в майбутньому.
Розуміння того, як працює функція “Buy for Me”
На основі тренду штучного інтелекту: “Агентний штучний інтелект”
Дійсно, тут присутній елемент штучного інтелекту, який конкретно називається “агентний штучний інтелект” – термін, який продовжує з’являтися повсюдно. Ось як він функціонує:
Навігація результатами пошуку з поворотом
Коли ви шукаєте в додатку Amazon, ви все одно знайдете стандартні результати від Amazon та його продавців на маркетплейсі. Однак інтригує те, що “в деяких випадках ви також можете знайти відповідні товари від інших продавців, які зручно відображаються у спеціальному розділі результатів пошуку”, як зазначає Amazon.
Деталі здійснення покупки
Цей спеціалізований розділ чітко позначений як “Купуйте товари безпосередньо на сайтах брендів” Для вибраних товарів, представлених там, ви побачите опцію “Купити для мене”. Натиснувши її, ви потрапите на сторінку товару, а вибравши кнопку “Buy for Me”, Amazon здійснить покупку від вашого імені, безпосередньо перенаправляючи вас на сайт бренду. Ви перевіряєте замовлення, використовуючи свої облікові дані Amazon, а потім Amazon безпечно надає ваше зашифроване ім’я, адресу та платіжну інформацію, щоб завершити покупку на сайті бренду.
Ваша конфіденційність, їхні зобов’язання?
Amazon підкреслює, що вони не мають доступу до ваших попередніх або окремих замовлень з будь-якого з цих вебсайтів брендів.
Відстеження ваших замовлень за межами Amazon
Після того, як покупка буде завершена від вашого імені, ви отримаєте звичайний електронний лист із підтвердженням замовлення від магазину бренду, як ви зазвичай це робите. Щоб відстежувати статус, ви можете відстежувати своє замовлення на вкладці “Ваші замовлення” в додатку Amazon, зокрема в новому розділі під назвою “Замовлення для мене”. Важливо пам’ятати, що з будь-яких питань, пов’язаних з доставленням, поверненням, обміном або запитами, ви матимете справу безпосередньо з магазином бренду, а не з Amazon, оскільки вони виступають лише як посередники.