Кешбек Нової пошти став доступний користувачам мобільного застосунку в межах оновленої програми «Доставка бонусів». Тепер після покупок у партнерських інтернет-магазинах можна отримувати частину витрачених коштів назад, а після відправлення чи отримання посилок — активувати скретч-картки з гарантованими подарунками.
Нові функції мають заохочувати клієнтів користуватися сервісами Нової пошти та партнерами програми. Скретч-картки працюють як елемент гейміфікації, а накопичений кешбек можна використати, зокрема, для оплати послуг доставки.
Нова пошта запустила скретч-картки з гарантованими подарунками
Скретч-картки стали частиною програми «Доставка бонусів». Після відправлення або отримання посилки користувач може отримати push-повідомлення із пропозицією активувати картку в застосунку.
Механіка нагадує звичайну скретч-картку: користувач віртуально стирає захисний шар і одразу дізнається про свій подарунок. За заявою компанії, кожна картка є виграшною, тобто користувач гарантовано отримує певну винагороду.
Нова пошта вже навела перші результати запуску. У перший день роботи механіки клієнтам видали 127 тисяч скретч-карток, з яких 23 тисячі були активовані одразу.
Як працює кешбек у застосунку Нової пошти
Друга нова можливість — кешбек за покупки в інтернет-магазинах. Щоб скористатися пропозицією, користувачу потрібно відкрити мобільний застосунок Нової пошти та перейти до розділу «Партнери».
Далі схема виглядає так:
- Обрати інтернет-магазин із доступним кешбеком.
- Перейти до магазину та здійснити покупку.
- Дочекатися перевірки й підтвердження операції.
- Отримати кешбек на власний кешбек-рахунок.
- Використати накопичені кошти, зокрема, для оплати послуг Нової пошти.
Після нарахування кешбек залишається активним 90 днів. При цьому сам термін нарахування винагороди залежить від конкретного магазину та його умов. За даними Нової пошти, зазвичай він становить від 30 до 120 днів.
У програмі беруть участь AliExpress, iHerb, Comfy та інші магазини
Список партнерів кешбек-програми включає магазини з різних категорій. Серед них компанія називає iHerb, AliExpress, Notino, Comfy, MOYO, Kasta, MasterZoo та Prom.ua.
Розмір кешбеку не є однаковим для всіх партнерів. Він залежить від умов конкретного інтернет-магазину, тому перед покупкою користувачу варто перевірити актуальну пропозицію безпосередньо в розділі «Партнери» застосунку.
Таким чином, програма поєднує звичайний онлайн-шопінг із бонусами, які надалі можна спрямувати на послуги доставки.
Кешбек уже приніс тисячі замовлень партнерам
За словами директора з продажів та маркетингу Нової пошти Максима Гніздовського, перші результати пілотного запуску кешбеку також виявилися помітними.
«Перші 2 тижні пілотування кешбеку принесли понад 4 тисяч замовлень у партнерів», — зазначив Максим Гніздовський.
Компанія також повідомила про високий інтерес до скретч-карток: зі 127 тисяч виданих у перший день карток 23 тисячі були активовані одразу.
Ці цифри стосуються саме стартового періоду роботи нових механік, тому вони не означають загальну кількість користувачів програми лояльності.
«Доставка бонусів» уже доступна в застосунку
Оновлений розділ «Доставка бонусів» уже доступний користувачам мобільного застосунку Нової пошти. Окремо встановлювати додатковий сервіс для участі в програмі не потрібно.
Компанія планує надалі розширювати програму: зокрема, залучати нових партнерів і додавати більше спеціальних пропозицій.
Для користувачів це означає, що програма «Доставка бонусів» поступово виходить за межі звичайних бонусів за користування послугами доставки та перетворюється на окрему систему винагород, пов’язану з онлайн-покупками та сервісами партнерів.
