Google вимкнув функцію голосової пошти на базі штучного інтелекту Take a Message для телефонів Pixel 4 і Pixel 5 після того, як програмна помилка дозволила абонентам чути фоновий звук, що становило загрозу конфіденційності та змусило власників цих телефонів повернутися до стандартної голосової пошти оператора.
Google підтвердила цю зміну після повідомлень про те, що автоматична система відповіді іноді залишала мікрофон активним під час привітання. Компанія офіційно відключила цю функцію для старих моделей.
Якщо ви не знайомі з цією функцією, Take a Message була запущена разом із Pixel 10 і використовує штучний інтелект на пристрої для відповіді на дзвінки, транскрибування того, що говорить абонент, у режимі реального часу та додавання транскрипту до журналу дзвінків. Ця зручність стала ризикованою, коли через помилку фоновий звук зі сторони одержувача просочувався в дзвінок під час автоматичного привітання.
Ключові моменти
- Вимкнено на старих телефонах: Google припинив роботу Take a Message на пристроях Pixel 4 і Pixel 5.
- Витік конфіденційної інформації: через помилку абоненти могли чути фоновий звук з боку одержувача під час привітання ШІ.
- Проблема обмежена старим обладнанням, а новіші моделі отримають програмні виправлення, де це необхідно.
- Відсутність глибокого виправлення для телефонів, термін експлуатації яких закінчився: Pixel 4 і 5 не підтримуються повним оновленням системи, тому Google не може розгорнути необхідне виправлення на рівні системи.
- Обхідні шляхи: уражені користувачі повинні повернутися до голосової пошти оператора або вручну перевіряти дзвінки, поки не оновлять систему.
Коли мікрофон залишався «гарячим»
Користувачі почали повідомляти про проблему на Reddit і форумах підтримки Google кілька місяців тому, а останнім часом скарги посилилися. Люди помітили, що абоненти могли чути шум у кімнаті або розмови під час відтворення повідомлення AI.
Команда спільноти Google заявляє, що ця помилка торкнулася дуже невеликої частини старих моделей Pixel і, ймовірно, пов’язана з логікою ізоляції дзвінків, яка не вимикає мікрофон під час автоматичного привітання, фактично залишаючи лінію відкритою, коли вона повинна бути закрита.
Чому Google не випустить виправлення для старих моделей Pixel
Компанія вирішила не випускати системну латку для Pixel 4 і Pixel 5, оскільки ці моделі досягли кінця терміну оновлення. Pixel 4 втратив офіційну підтримку в 2022 році, що залишає Google без прямого шляху до впровадження глибоких змін, необхідних для повного розв’язання проблеми.
Це рішення підкреслює більш широку проблему: перенесення передових функцій штучного інтелекту на десятирічне обладнання може суперечити старим архітектурам безпеки та ізоляції аудіо, що призведе до несподіваних проблем із конфіденційністю.
Що це означає для користувачів
Якщо ви володієте Pixel 4 або Pixel 5, вам слід вважати, що функція Take a Message більше не доступна, і перейти на голосову пошту вашого оператора або ручний відбір дзвінків. Оновлення до підтримуваного пристрою залишається єдиним способом безпечного використання голосової пошти зі штучним інтелектом.
FAQ
Чому Google вимкнув Take a Message на Pixel 4 і 5?
Через помилку, яка дозволяла абонентам чути фоновий звук під час AI-привітання.
Чи можна увімкнути функцію назад?
Ні, Google відключив її на рівні сервісу для цих моделей.
Чи торкнулася проблема нових Pixel?
Ні, нові моделі отримають програмні виправлення.
Чи безпечно користуватися голосовою поштою на старих Pixel?
Рекомендується перейти на голосову пошту оператора або оновити пристрій.
Слідкуйте за Gizchina.net у Google News, Facebook, X (Twitter), Instagram, Threads, LinkedIn, Telegram та на Blogarama, щоб бути в курсі останніх новин технологічної галузі.
Джерело: GizChina.com
