Користувачі Snapchat зіткнулися зі значними перебоями в роботі в четвер увечері, багато людей повідомляли про труднощі з входом в систему, надсиланням повідомлень і загальними проблемами з продуктивністю додатка.
Звіти про перебої в роботі від Downdetector вказують на те, що проблеми почалися близько 21:30 за східним часом і досягли піка приблизно о 22:45 за східним часом.
Тисячі повідомлень про перебої в роботі Downdetector
За даними Downdetector, який відстежує перебої в роботі сервісів, було отримано близько 49 000 повідомлень від користувачів Snapchat, які зіткнулися з технічними проблемами. З цих повідомлень близько 50% вказували на проблеми зі входом в систему, тоді як 30% повідомляли про проблеми з функціоналом додатка. Крім того, 20% користувачів повідомили про проблеми з підключенням до сервера.
Відключення викликало значне невдоволення серед користувачів, багато з яких перейшли на соціальну мережу X, щоб поділитися мемами та дізнатися, чи не стикаються інші з тими ж проблемами. Сплеск повідомлень про перебої в роботі Downdetector свідчить про те, що проблема була широкомасштабною і вплинула на користувачів у різних регіонах.
Користувачі висловлюють розчарування в соціальних мережах
Оскільки Snapchat промовчав про цю проблему, користувачі засипали X повідомленнями про свій досвід. Багато хто висловлював розчарування через збої при вході в систему, а інші ділилися гумористичними мемами про цю ситуацію. Така тенденція переходу на інші платформи під час серйозних збоїв у роботі соціальних мереж є поширеною, оскільки користувачі часто шукають підтвердження того, що вони не самотні, або просто хочуть виплеснути своє розчарування. Попри наплив скарг, Snapchat не надав негайних оновлень або пояснень щодо перебоїв у роботі. Компанія не уточнила, чи була проблема пов’язана з технічним збоєм, падінням сервера або іншою причиною.
Сервіс відновили до ранку
Як повідомляє Livenowfox, близько 5 ранку за східним часом у п’ятницю проблему було вирішено. Downdetector більше не показував помітних повідомлень про перебої в роботі, і користувачі відновили доступ до Snapchat без проблем. Однак, Snapchat ще не оприлюднив офіційної заяви щодо причини збою або заходів, вжитих для запобігання подібним випадкам у майбутньому.
Наразі користувачі Snapchat можуть повернутися до своїх звичних справ, хоча відсутність зв’язку з платформою викликала у деяких з них почуття роздратування. Цей збій підкреслює, наскільки користувачі залежать від соціальних мереж і як технічні збої можуть впливати на людей по всьому світу.
