Ентузіастам Poco варто підготуватися до значних змін, оскільки компанія оголосила про закриття свого глобального вебсайту (po.co) з 31 грудня 2024 року. Це закриття торкнеться всіх регіональних сайтів, включаючи Великобританію, Францію та інші глобальні сторінки. Однак Poco не зникає повністю. Натомість його продукти, послуги та підтримка клієнтів будуть перенесені на офіційний сайт Xiaomi (mi.com/global), починаючи з 21 жовтня 2024 року.
Перехід має на меті забезпечити мінімальний збій у роботі для нинішніх клієнтів. Всі сервіси, пов’язані з підтримкою клієнтів, покупками та програмами лояльності, такими як Poco Points, перейдуть в екосистему Xiaomi. Крім того, наявні купони будуть перевипущені до 12 грудня 2024 року. Користувачам не потрібно буде робити жодних додаткових дій, оскільки минулі замовлення, інформація про відстеження та відгуки автоматично перейдуть на платформу Xiaomi.
Що чекає на Poco?
Хоча Xiaomi спочатку створила Poco як незалежний бренд, закриття домену po.co свідчить про консолідацію операцій в рамках ширшої екосистеми Xiaomi. Попри це, компанія залишиться частиною структури Xiaomi, що забезпечить безперервність у доступності продукції та підтримці клієнтів. Однак незалежний додаток Poco Store планується закрити після 31 грудня.
Вплив на користувачів
Міграція на платформу Xiaomi розроблена з думкою про зручність для споживачів. Клієнти, як і раніше, матимуть доступ до всіх продуктів через вебсайт Xiaomi, не турбуючись про втрату балів лояльності або інших переваг. Очікується, що Poco India, яка працює під доменом poco.in, поки що не зазнає жодних змін.
Підсумовуючи, можна сказати, що ця зміна є частиною стратегії Xiaomi, спрямованої на об’єднання своїх суббрендів під одним єдиним цифровим брендом. Для користувачів Poco перехід має бути безболісним, проте він знаменує собою значний розвиток бренду під керівництвом Xiaomi.
