Втрата всіх контактів може дуже засмутити, і ніхто не хоче через це проходити. У рідкісних випадках деякі люди можуть вирішити видалити всі контакти, але втрата контактів ненавмисно — це дійсно погане відчуття.
Якщо ви нещодавно втратили контакти та не знаєте, що сталося, не варто сильно панікувати. Це може бути пов’язано з новими змінами в системі Google. Нещодавно Google випустив нове оновлення для контактів на Android. Це оновлення запроваджує новий процес синхронізації контактів на пристроях Android. Якою б незначною не була ця зміна, вона може повністю стерти всі контакти, якщо поводитися з нею необережно. З усім тим, контакти все ще можуть зберігатися в хмарі.
Сервіси Google Play V23.20 принесли нові зміни в синхронізацію контактів Google на Android
Згідно з повідомленням Android Authority, ці зміни відбулися в рамках оновлення від 24 травня до версії 23.20 Сервісів Google Play. У журналі змін зазначено, що коли ви вимикаєте синхронізацію з Google Contacts, вона автоматично видаляє всі раніше синхронізовані контакти з Android-пристрою.
Спочатку цього не відбувалося. Всі контакти залишалися на вашому телефоні, навіть якщо ви вимкнули синхронізацію з Контактами. Єдина проблема полягала в тому, що нові контакти не синхронізувалися, поки користувач не ввімкне синхронізацію знову.
Що робити, якщо ви втратили всі контакти на телефоні Android через нові зміни в Google
Оскільки це нова функція, вона може заплутати багатьох користувачів, які не знають про нові зміни. Користувач може помилково вимкнути автосинхронізацію, а потім виявити, що всі контакти зникли. Коли таке трапляється, не потрібно панікувати. Це пов’язано з тим, що контакти можуть бути недоступні на вашому Android-смартфоні, але все ще перебувати у вашому хмарному акаунті Google.
Якщо це сталося, все, що вам потрібно зробити, це знову увімкнути синхронізацію контактів. Для цього перейдіть в Налаштування > Google > Налаштування Google Apps > Синхронізація контактів Google > Стан і увімкніть перемикач.
Також ви можете переглянути всі синхронізовані контакти в Інтернеті за допомогою браузера смартфона або комп’ютера. Щоб переглянути синхронізовані контакти в Інтернеті, відвідайте Контакти Google та увійдіть до свого акаунта Gmail.
Однак, якщо ви хочете повернути всі контакти на свій Android-пристрій, вам потрібно увімкнути автоматичну синхронізацію. Вимкнення синхронізації контактів фактично вимагає тих самих кроків, що й увімкнення. Це робиться для того, щоб користувачі не вимкнули її помилково.
Отже, якщо ви помітили, що всі ваші контакти зникли, перше, що потрібно перевірити — чи увімкнена синхронізація контактів. Відновлення повного списку контактів після увімкнення автосинхронізації займає кілька хвилин. Але якщо вам терміново потрібен контакт і ви не можете чекати, поки закінчиться синхронізація, ви можете скористатися вебверсією.
