Meta (материнська компанія Facebook) останнім часом фігурує в новинах із кількох причин. Її фінансові результати за четвертий квартал та повний 2021 фінансовий рік закінчилися 31 грудня. Згідно зі звітом, виторг Meta у четвертому кварталі склав 33,671 млрд доларів, що на 20% більше у порівнянні з 28,072 млрд доларів за той же період минулого року.
Чистий прибуток компанії склав 10,285 млрд. доларів, що на 8% менше у порівнянні з чистим прибутком в 11,219 млрд. доларів за аналогічний період минулого року. Вперше з другого кварталу 2019 чистий прибуток Facebook знижується. Його чистий прибуток має становити $10,9 млрд. За даними Facebook, його виторг у першому кварталі має становити від 27 до 29 мільярдів доларів. Це менше, ніж початкові ринкові очікування у $30,25 млрд.
Голова та головний виконавчий директор Марк Цукерберг, головний операційний директор Шеріл Сандберг та фінансовий директор Девід Венер відповіли після публікації звіту про прибутки та збитки на питання, які поставили аналітики. Ось найнагальніші питання і про Facebook та його бізнес та відповіді на них.
Питання 1
Від аналітика Morgan Stanley Брайана Новака:
Перше питання стосується переходу бізнесу компанії Reels на короткі відеоролики. У минулому компанія також завершила успішний перехід інших напрямків бізнесу, таких як Mobile та Stories. Щось змінилося у бізнесі коротких відеороликів Reels у порівнянні з минулим? І які складні завдання виникли у процесі, через що перехід зайняв більше часу?
Відповідь 1
Відповідь Девіда Вайнера:
Деякі характеристики процесу переходу Reels аналогічні характеристикам інших попередніх підприємств. Наприклад, щоб завершити успішний перехід сюжетного бізнесу, ефективна робота коротких відеороликів в Instagram і Facebook вимагає особливої уваги до поліпшення досвіду користувача. Так дозвольте споживачам мати кращий досвід користувача. З часом ми сподіваємося, що режим короткого відео може бути таким, як функція історії, і він більше підходить для реклами. Ми також впевнені у комерціалізації цієї бізнес-моделі. Реклами, як і раніше, дуже мало, що ми називаємо недоліком.
Питання 2
Від аналітика Morgan Stanley Брайана Новака:
Друге питання до Давида. Ви згадали, що труднощі, що виникають при доставленні реклами та оцінці її ефективності, будуть більшими у першому кварталі цього року. Чи це порівняння з аналогічним періодом минулого року? На яких сигналах компанія ґрунтує свої міркування?
Відповідь 2
Відповідь Девіда Вайнера:
Що стосується проблеми з iOS 14, коригування політики Apple вплинуло на виручку компанії в четвертому кварталі минулого року, і її вплив відповідав нашим очікуванням. Дія продовжиться, оскільки нова угода не вплинула на результати компанії у першій половині минулого року.
Загалом ми вважаємо, що коригування політики iOS 14 дійсно завдає шкоди зростанню продуктивності цього року, і загальний зачеплений дохід становить 10 мільярдів доларів, що є дуже великою кількістю. Постраждалими галузями здебільшого є електронна комерція, і темпи зростання цього бізнесу у четвертому кварталі значно сповільнилися. Крім того, ігрова індустрія також зіткнулася з подібними проблемами.
З погляду впливу на бізнес електронної комерції, варто зазначити, що Google раніше говорила про це. Якщо новий курс Apple вплине на її бізнес електронної комерції, обмеження в Apple New Deal дійсно значно впливає на його бізнес електронної комерції. Проте компанії у галузі страждають по-різному. Новий указ Apple ускладнює отримання даних постачальниками мобільних програм. І це дозволяє постачальникам пошукової реклами отримувати більше сторонніх даних, роблячи їх рекламні ефекти більш інтуїтивно зрозумілими та сприятливими комерціалізації їхнього бізнесу.
Для постачальників послуг, що надають рекламу на базі мобільних програм, нова політика невигідна. Apple, як і раніше, заробляє мільярди доларів на рік на рекламному бізнесі Google, так що ця нерівність у галузі збережеться.
Питання 3
Аналітик Goldman Sachs Ерік Шерідан:
Продовжуючи питання Брайана про Reels, чи можете ви попросити керівництво розповісти про подібності та відмінності між бізнесом Reels та бізнесом, який знаходився в процесі переходу? Наприклад, поговоримо про залучення користувачів, прибутку, вартості реклами тощо.
Відповідь 3
Відповідь Марка Цукерберга:
Залучення користувачів у короткі відеоролики, як і раніше, дуже висока. Як я вже говорив, одним із найшвидше зростальних напрямків взаємодії з користувачами в Instagram є короткі відеоролики. Те саме і в Facebook. Що стосується подібності з попереднім бізнесом, найбільша подібність, яку ми бачили, полягає в тому, що бізнес коротких відео — це ще одна серйозна зміна форми контенту, з якою ми зіткнулися. Еволюція історії – це ще коротке відео Reels. На початку нам потрібно адаптуватися до змін у формі рекламних систем та бізнес-операцій. Заміна старої форми на нову неминуче вплине на зростання виторгу, але нас це не турбує.
Говорячи про відмінності, у порівнянні з попередніми історіями та мобільними стрічками, команда Reels дуже сильна у виконанні, і весь процес переходу дуже швидкий. Водночас слід зазначити, що TikTok — дуже сильний конкурент, і він також росте дуже швидкими темпами. Хоча у нас дуже швидкий розвиток, наші конкуренти також швидко зростають. Отже, повертаючись до вашого питання, ми з оптимізмом дивимося на розвиток Reels, але ми ще маємо багато роботи.
Питання 4
Від аналітика Goldman Sachs Еріка Шерідана:
Друге питання до Ширлі. На останніх зборах за результатами ви згадали, що частина роботи, виконаної компанією, дасть результати у першому кварталі чи першому півріччі цього року. Розкажіть про поточні успіхи компанії у рекламному бізнесі? включаючи націлення реклами та вимірювання ефективності?
Відповідь 4
Від Шеріл Сандберг:
Щодо пом’якшення наслідків нового курсу iOS, ми раніше згадували дві ключові проблеми, пов’язані з новим курсом. По-перше, це націлення реклами, а по-друге, вимір ефективності. Що стосується цільового доставляння, ми вважаємо, що на розбудову систем оптимізації реклами підуть роки. Ми докладаємо деяких зусиль, щоб підвищити продуктивність за меншої кількості доступних даних. Одним із наших зусиль є інвестування в автоматизацію, щоб рекламодавцям було простіше використовувати її.
Для оцінки продуктивності є також дві ключові області, які торкнулися нової політики Apple iOS, які вимагають уваги. Я також згадував про це на останніх зборах доходів. По-перше, це проблема недостатньої звітності. Рекламодавці стурбовані тим, що їхня фактична окупність інвестицій буде вищою, ніж в офіційному звіті. Зміни в новій політиці Apple ще більше вдарять по малому бізнесу.
Друга проблема — затримка даних через нову політику iOS наша компанія, як і інші рекламні платформи, отримує менш докладні дані про конверсії, і це не дані в реальному часі. Рекламодавцям також складно приймати рішення у режимі реального часу на основі цих даних. Дані в режимі реального часу часто є найважливішим ресурсом під час святкового сезону, коли купівельний попит досягає піку.
