Смарттелевізори мали спростити життя, але сьогодні користувачі дедалі частіше стикаються з протилежним — складними меню, рекламою та заплутаними інтерфейсами. У 2025 році навіть найновіші моделі Smart TV часто створюють більше незручностей, ніж комфорту, ставлячи прибуток виробника вище за досвід користувача. Чому це важливо для українських глядачів? Бо від цього залежить комфорт перегляду, витрати часу та навіть вибір підписок.
Як Smart TV втратили простоту
Замість того, щоб полегшити перегляд, сучасні ТВ і стримінгові приставки часто створюють зайві перешкоди. Виробники — від Samsung і Huawei до платформ Amazon, Google та Roku — додають свої фірмові екрани, магазини додатків і рекламні блоки, через що інтерфейс стає фрагментованим і нав’язливим.
Незначні дії перетворюються на рутину: пошук назви через пульт займає більше часу, голосові помічники іноді неправильно розпізнають запити, а оновлення можуть змінити звичну розкладку.
Занадто багато додатків — занадто мало уваги
Через це звичні дії займають більше часу: пошук, запуск потрібного додатка або зміна налаштувань — усе виглядає як додатковий крок, а не швидка дія.
Не дивно, що більшість людей просто користується тим сервісом, який стоїть на головному екрані: коли перегляд перетворюється на навігацію по аеропорту, вибір робиться за принципом «найближчий вихід».
Зростання реклами та нав’язливих рекомендацій
Головна зміна останніх років — не у швидкості, а в кількості реклами. Більшість сучасних панелей показують спонсорські блоки та «рекомендації», які часто не відповідають вашим вподобанням.
Виробники знайшли нове джерело доходу — продаж місця на домашньому екрані. Через це дашборд телевізора все більше нагадує рекламний щит: чим більше ви гортате, тим більше бачите просувань.
Це вигідно бізнесу, але підриває відчуття контролю: ви заплатили за пристрій, але не завжди вирішуєте, що саме бачите в першу чергу.
Простота загубилася в дизайні
Колись телевізор мав кілька входів і канали — тепер це купа меню та вкладок. Кожне оновлення приносить нові макети і функції, які не завжди покращують досвід.
Деякі моделі завантажуються повільніше за смартфон або зависають при перемиканні додатків. Оновлення програмного забезпечення часто з’являються в найбільш невдалий момент, коли ви просто хочете відпочити.
Технічно складності не в залозі, а в тому, що пристрої намагаються робити все одразу — через це базова операція, як-от відтворення контенту, ускладнюється.
Ілюзія контролю
Навіть коли користувач намагається впорядкувати інтерфейс, часто немає повного контролю: деякі додатки не можна видалити, а після чергового апдейту налаштування можуть повернутися до стандартних.
Стрімінгові «донгли» теж не рятують: Amazon, Google і Roku просувають власні екосистеми та переважно показують свої сервіси першочергово. Ви хочете Netflix — система наполегливо пропонує інше.
Замість спрощення ми отримали сутичку компаній за увагу користувача.
Чого насправді хочуть користувачі
Виробники часто женуться за трендами й аналітикою замість того, щоб поліпшити ергономіку. Саме проста та швидка взаємодія, а не ще одна «фішка», поверне довіру користувачів.
Шлях уперед
Можливо, наступний крок — не робити телевізори «розумнішими», а зробити їх зручнішими. Пристрій, який ставить на перше місце контент і ваш час, а не рекламні блоки й зайві меню.
До того часу глядачам доведеться миритися з парадоксом: чим більше вчаться наші екрани, тим менше вони слухають те, що дійсно хоче бачити людина.
Що це означає
Український ринок, як і світовий, відчуває наслідки цієї еволюції: менше зручності, більше часу на навігацію і ризик, що користувач відмовиться від сервісу через складність або нав’язливість реклами. Для виробників це сигнал: щоб завоювати прихильність глядачів, потрібно зменшити шум інтерфейсу, дати більше контролю над тим, що показують на головному екрані, і повернути фокус на простоту.
Підписуйтесь на Gizchina.net в Google News, Facebook, X (Twitter), Instagram, Threads, LinkedIn, Telegram, та на Blogarama, щоб бути в курсі останніх новин технологічної індустрії.
Джерело: GizChina.com
Нагадаємо, раніше ми писали, що Смартфони майбутнього: Подорож скрізь інновації.
