Право на ремонт електроніки нарешті виходить на глобальний рівень: ЄС змушує виробників відкривати доступ до запчастин і сервісу, тоді як США лише приєднуються до гри. Apple, Samsung та інші техногіганти опинилися під новим регуляторним тиском.
Європейський союз задає темп: обов’язкові запчастини, ремонт до 10 років
У березні 2023 року Європейська комісія запропонувала нові правила, спрямовані на те, щоб зробити ремонт електроніки максимально простим. Ця ініціатива охоплює смартфони, планшети, телевізори та різноманітну побутову техніку. У разі її впровадження виробники будуть зобов’язані пропонувати запасні частини на термін до десяти років, а також гарантувати, що оновлення програмного забезпечення не погіршують продуктивність або зручність використання пристрою.
Основною метою є продовження терміну служби продукції, мінімізація електронних відходів та посилення автономії споживачів при здійсненні покупок. Ця ініціатива відповідає ширшим цілям ЄС щодо циркулярної економіки, спрямованим на скорочення викидів внаслідок більш тривалого використання пристроїв.
Право на ремонт електроніки: Франція, Німеччина та індекс ремонтопридатності
Прагнення Європи до ремонтопридатності ґрунтується на попередніх ініціативах; наприклад, Франція запровадила обов’язковий індекс ремонтопридатності у 2021 році, який оцінює продукти за шкалою від 1 до 10 щодо простоти їх ремонту. Роздрібні торговці зобов’язані вивішувати цей показник на видному місці в точках продажу.
У Німеччині пропонуються стимули, щоб заохотити споживачів обирати ремонт, а не заміну, допомагаючи формувати культуру, в якій ремонт стає життєздатним вибором. Такі стратегії здатні змінити поведінку споживачів, оскільки люди отримують підтримку, необхідну для ремонту своїх пристроїв.
США: законодавчі ініціативи та спротив індустрії
У Сполучених Штатах спостерігається повільніший темп дій, здебільшого через значне лобіювання з боку технологічної індустрії. Компанії часто стверджують, що дозвіл на самостійний ремонт загрожує безпеці, захищеності та правам інтелектуальної власності. З усім тим, імпульс до змін зростає.
У 2021 році президент Байден підписав указ, яким закликав ФТК усунути несправедливі обмеження на ремонт. Цей указ надихнув різні штати ухвалити подібне законодавство. Зокрема, Нью-Йорк ухвалив закон про цифрове право на ремонт у 2022 році, а Каліфорнія та Міннесота наслідували його приклад у 2023 році.
Ці закони зобов’язують компанії надавати інструменти, документацію та деталі, хоча вони, як правило, зосереджені на побутовій електроніці, виключаючи такі сектори, як сільськогосподарська техніка та медичне обладнання.
Значний зсув відбувся, коли компанія Apple, яку часто вважають лідером у запровадженні обмежень на ремонт, у 2022 році запровадила програму самообслуговування, що дозволила клієнтам отримати доступ до офіційних запчастин та інструкцій з ремонту для окремих моделей iPhone і Mac. Однак програма зазнала критики за дорожнечу та складність – більше як жест, ніж справжня реформа. З усім тим, вона демонструє, що тиск громадськості та регуляторних органів може змусити навіть найбільш неохочі компанії почати відкриватися, хоча й поступово.
Реакція Apple та критика програми самообслуговування
Попри досягнутий прогрес, перешкоди залишаються. У Сполучених Штатах закони часто неоднозначні та відкриті для інтерпретації, іноді не вирішують повністю основні питання. На противагу цьому, Європа просувається вперед з більш чіткими правилами, вивчаючи суворіші заходи, які включають мінімальні стандарти довговічності та заборону програмних блокувань, які перешкоджають ремонту третіми сторонами.
Право на ремонт перетворилося з нішевої проблеми на важливе питання, що набирає обертів, особливо в Європі. Залишається невизначеним, чи досягнуть США значного прогресу, чи продовжать залишатися в системі, де ремонт пристроїв є більш складним, ніж повинен бути.
Підписуйтесь на Gizchina.net в Google News, щоб бути в курсі останніх новин технологічної індустрії.
Джерело:
GizChina.com
