На початку 2025 року Google запустила нову програму підвищення продуктивності акумулятора Pixel 4a. Ця програма містить оновлення до Android 13, безкоштовну заміну акумулятора та фінансову компенсацію. Однак багато користувачів незадоволені впливом оновлення на їхні пристрої.
Pixel 4a: Google припиняє випуск попередніх оновлень
Компанія Google видалила всі попередні оновлення програмного забезпечення для Pixel 4a. Єдине доступне зараз оновлення – TQ3A.230805.001.S2, яке було випущено 22 січня. Це оновлення впроваджує “функції управління батареєю”, але не дозволяє користувачам завантажувати старіші версії, що свідчить про бажання Google запобігти відкату.
Оновлення впливає на ефективність роботи акумулятора
Оновлення Android 13 негативно впливає на місткість акумулятора і швидкість зарядки. Google попередив, що це оновлення може призвести до швидшого розряджання акумулятора та уповільнення часу заряджання, а також до зміни способу відображення рівня заряду на пристрої.
Оновлення автоматично встановлюється, коли телефон підключений до Інтернету і заряджається. Багато користувачів повідомляють про незадовільні результати після застосування оновлення: деякі пристрої не працюють так довго, як раніше. Інші відчувають, що змушені тримати свої телефони увімкненими, щоб уникнути несподіваного вимкнення.
Одна користувачка, Рамона Джей Ройєр, зазначила:
“Це оновлення батареї виглядає як спроба підштовхнути користувачів до купівлі нових телефонів. Мені подобався мій телефон, але тепер він не тримає заряд під час використання. Він падає зі 100% до 25% приблизно за 45 хвилин. Він швидко заряджається, але тільки якщо я ним не користуюся”.
Пропозиції ремонту з умовами
Google пропонує безкоштовну заміну акумулятора для постраждалих пристроїв, але це залежить від проходження перевірки. Численні користувачі повідомляють, що їх просять оплатити додатковий ремонт під час процесу оцінки, що багато хто вважає несправедливим, особливо з огляду на те, що Pixel 4a був випущений у 2020 році.
Варіанти компенсації
Якщо заміна акумулятора неможлива, Google пропонує два альтернативних варіанти:
- Виплата 50 доларів США (або еквівалент у вашій місцевій валюті).
- Знижка в розмірі $100 в магазині Google на покупку нового телефону Pixel.
Хоча програма Google з заміни акумуляторів спрямована на допомогу застарілим пристроям, вона викликала значні дискусії. Примусове оновлення і припинення випуску старих версій залишили багатьох користувачів незадоволеними. Хоча наміри Google допомогти заслуговують на похвалу, реалізація програми викликала низку занепокоєнь.
