Шпигунські програми (spyware) не обмежуються вашим комп’ютером – вони також можуть проникнути на ваші мобільні пристрої різними способами, маскуючись під оманливі програми або навіть перетворюючи легальну програму на інструмент для крадіжки даних. Деякі програми, призначені для моніторингу на робочому місці або для батьківського контролю, можуть бути використані для стеження за вами.
Незалежно від того, як вони проникли на ваш пристрій, мобільні шпигунські програми можуть збирати персональні дані, відстежувати ваші пересування, записувати розмови тощо. У цьому посібнику ми розглянемо різні види шпигунських програм, навчимося розпізнавати симптоми зараження та окреслимо кроки для видалення цього шкідливого програмного забезпечення з вашого пристрою. Ми також поговоримо про програми-переслідувачі та про те, як захистити свою приватність, коли загроза надходить від близької людини.
Що таке шпигунське програмне забезпечення (spyware)?
Шпигунські програми – це різновид шкідливого програмного забезпечення, яке таємно збирає інформацію з вашого пристрою. Воно буває різних типів, кожен з яких слугує різним цілям.
- Шкідливе програмне забезпечення: Зазвичай вони йдуть у комплекті з легальними програмами, але самі по собі не є шкідливими. Зазвичай воно порушує ваш веб-досвід за допомогою нав’язливих спливаючих вікон, змінює налаштування пошуку та збирає інформацію про перегляд веб-сторінок для реклами. Хоча вони і дратують, але зазвичай не становлять значної загрози вашій безпеці.
- Базове мобільне шпигунське ПЗ: Цей тип програм спрямований на вилучення конфіденційної інформації, такої як дані для входу в систему, вміст буфера обміну або навіть дані криптовалютних гаманців. Його часто використовують у широких фішингових схемах, а не для націлювання на конкретних осіб.
- Просунуті шпигунські програми та програми-переслідувачі: Ця більш шкідлива категорія програм часто націлена безпосередньо на людей. Вони призначені для моніторингу всіх ваших дій – повідомлень, дзвінків, фотографій тощо. Цей тип шпигунських програм часто асоціюється з домашнім насильством і може відстежувати ваше місцезнаходження, записувати аудіо, знімати зображення та реєструвати натискання клавіш.
- Шпигунське програмнезабезпечення урядового рівня: Такі інструменти, як Pegasus, продаються урядам для боротьби з тероризмом або правоохоронних цілей. На жаль, цей тип шпигунських програм було виявлено на пристроях журналістів, активістів та політичних дисидентів. Якщо ви не належите до групи підвищеного ризику, ви навряд чи станете жертвою урядового шпигунського ПЗ.
Попереджувальні ознаки зараження шпигунським програмним забезпеченням
Ви можете помітити кілька ознак того, що шпигунське програмне забезпечення намагається заразити ваш пристрій. До поширених ознак належать підозрілі повідомлення, такі як фішингові електронні листи, повідомлення в соціальних мережах або шахрайські тексти. Ці повідомлення можуть спонукати вас перейти за шкідливими посиланнями або завантажити небезпечні файли, а також містити фальшиві платіжні запити, замасковані під легітимні повідомлення.
У випадку просунутих шпигунських програм, таких як програми-переслідувачі, ці повідомлення можуть бути націлені на вас особисто. Хоча для їхнього встановлення часто потрібен фізичний доступ, певні форми можна встановити швидко і приховано.
Як виявити шпигунські програми на телефоні
Якщо шпигунське ПЗ успішно скомпрометувало ваш пристрій, на його присутність можуть вказувати кілька симптомів:
- Розряд акумулятора: Акумулятор вашого телефону може розряджатися швидше, ніж зазвичай, або він може безпричинно перегріватися.
- Дивна поведінка: Програми можуть зависати, виходити з ладу або спонтанно перезапускатися. Телефон може поводитися нестабільно, наприклад, несподівано перемикатися між GPS або Wi-Fi.
- Підвищене використання даних: Різке збільшення споживання мобільних даних може означати, що інформація передається без вашого відома.
- Незвичайні перешкоди під час дзвінків: Дивні шуми або спотворення під час дзвінків можуть свідчити про те, що ваші розмови прослуховуються.
- Незрозумілі платежі: Несанкціоновані покупки або підписки, особливо на преміум-послуги, можуть вказувати на наявність шпигунського програмного забезпечення на вашому пристрої.
- Незнайомі програми: Виявлення програм, які ви не пам’ятаєте, як встановлювали, або програм, які здаються недоречними, можуть бути індикаторами зараження. Деякі шкідливі програми можуть маскуватися під стандартні утиліти, такі як календарі або калькулятори.
Як виявити шпигунські програми на пристроях Android та iOS
На пристроях Android основною ознакою шпигунського ПЗ є можливість завантажувати програми з інших джерел, окрім офіційного магазину Google Play. Якщо ця функція увімкнена, це може свідчити про втручання у ваш пристрій. Ви можете знайти цей параметр у розділі “Безпека” і перевірити наявність програм з незвичними назвами або іконками. Деякі шпигунські програми можуть ховатися за програмами, які виглядають легально.
Для iOS встановити шпигунське ПЗ складніше, якщо ваш пристрій не зламаний. Проте вразливості можуть бути використані. Щоб мінімізувати ризики, переконайтеся, що на вашому iPhone встановлені найновіші версії програмного забезпечення.
Як видалити шпигунське програмне забезпечення з вашого пристрою
Шпигунське програмне забезпечення (spyware) може бути складно виявити, а ще складніше видалити. Однак ви можете вжити певних заходів, щоб очистити свій пристрій. Якщо ви підозрюєте, що ваш телефон заражений, виконайте ці кроки:
- Запустіть сканування на наявність шкідливого програмного забезпечення: Використовуйте антивірусне програмне забезпечення для пошуку та видалення шпигунських програм. Продукти таких компаній, як Malwarebytes, Avast і Bitdefender, можуть ефективно виявляти та видаляти поширені шпигунські програми.
- Використовуйте інструменти длявидалення шпигунських програм: У вашому розпорядженні різні інструменти для видалення шпигунських програм. Будьте обережні і завантажуйте їх виключно з надійних джерел.
- Видаляйте підозрілі програми: Перегляньте встановлені програми та видаліть ті, що здаються вам сумнівними.
- Перезавантажтеся у безпечному режимі: Перезавантаження пристрою в безпечному режимі може вимкнути сторонні програми, що спростить процес видалення шпигунського ПЗ.
- Скидання до заводських налаштувань: В крайньому випадку, виконайте скидання до заводських налаштувань. Ця дія видалить усі дані з вашого пристрою, ефективно усунувши більшість шпигунських програм. Тільки не забудьте заздалегідь створити резервну копію важливих даних.
Як запобігти появі шпигунських програм у майбутньому
Хоча неможливо гарантувати, що на вашому пристрої не буде шпигунських програм, ви можете вжити певних запобіжних заходів, щоб знизити ризик:
- Фізичний захист: Захистіть свій пристрій за допомогою PIN-коду, пароля або біометричної автентифікації, наприклад, розпізнавання відбитків пальців, щоб запобігти несанкціонованому доступу.
- Оновлюйте програмне забезпечення: Регулярно встановлюйте останні оновлення для вашої операційної системи, оскільки вони містять виправлення, які допомагають захиститися від шпигунських програм.
- Встановіть антивірусне програмнезабезпечення: Мобільні антивірусні програми можуть виявляти і видаляти шкідливе програмне забезпечення. Регулярне сканування може допомогти запобігти зараженню.
- Завантажуйте програми з офіційних джерел: Користуйтеся перевіреними магазинами додатків, такими як Google Play та Apple App Store, і уникайте сторонніх веб-сайтів.
- Переглядайте дозволи програм: Перевірте дозволи, надані кожному додатку. Якщо програма запитує надмірні дозволи, подумайте про її видалення.
- Остерігайтеся фішингових посилань: Будьте обережні, переходячи за посиланнями в електронних листах, текстах або повідомленнях у соціальних мережах, оскільки фішингові посилання можуть призвести до завантаження шкідливого програмного забезпечення.
- Уникайте джейлбрейку вашого пристрою: Порушення джейлбрейку компрометує заходи безпеки, роблячи ваш телефон більш вразливим до шпигунського програмного забезпечення.
Що роблять Google та Apple для боротьби зі шпигунськими програмами?

Google та Apple активно працюють над тим, щоб захистити своїх користувачів від шпигунських програм. Google регулярно видаляє шкідливі програми з Play Store, в тому числі ті, що маскуються під інструменти стеження за дітьми або співробітниками. Крім того, компанія зосереджена на виявленні та блокуванні шпигунських програм, націлених на користувачів Android.
З іншого боку, Apple наклала обмеження на програми батьківського контролю, які порушують права на приватність. Вони активно видаляють програми, про які відомо, що вони мають шпигунські можливості. Обидві компанії віддані боротьбі зі шпигунським програмним забезпеченням, причому Apple нещодавно оголосила про виділення гранту в розмірі 10 мільйонів доларів на дослідження, спрямовані на протидію шпигунським програмам, що фінансуються державою.
Чи є програми батьківського контролю шпигунськими?
Програми батьківського контролю стежать за безпекою дитячих телефонів, але також можуть бути використані для шпигунства. Ці програми часто вимагають широких дозволів, що може призвести до втручання в приватне життя. І Google, і Apple надають обмежені функції батьківського контролю, але гарантують, що вони обмежені, щоб мінімізувати потенціал для зловживань.
Висновок
Шпигунські програми становлять дедалі більшу загрозу для вашої приватності, тому дуже важливо залишатися пильними. Розуміючи, що таке шпигунське програмне забезпечення, вміючи виявляти симптоми зараження та вживаючи проактивних заходів для захисту телефону, ви зможете захистити свою особисту інформацію від зловмисних загроз. Незалежно від того, чи це звичайне мобільне шпигунське програмне забезпечення, програми-переслідувачі або навіть шпигунське програмне забезпечення урядового рівня, такі практики, як постійне оновлення вашого пристрою, регулярне сканування та обережне ставлення до підозрілих посилань, допоможуть вам убезпечити свою безпеку.