Apple, як і інші великі бренди мобільних телефонів, часто стикається з розслідуваннями в різних частинах світу. Ці розслідування часто стосуються політики Apple, зокрема фінансової, яка ретельно вивчається регуляторними та юридичними органами. Наприклад, британський суддя постановив, що позов проти Apple на суму 1 мільярд доларів, поданий 1500 технологічними розробниками, може рухатися далі. У позові стверджується, що комісійні Apple є “надмірними” і стримують конкуренцію та інновації. Антимонопольне відомство Туреччини щойно розпочало розслідування контрактів Apple з розробниками додатків. Розслідування зосереджується на відмові Apple дозволити альтернативні платіжні системи в App Store. Це розслідування є частиною ширшої перевірки мобільних смартпристроїв і пов’язаного з ними програмного забезпечення.
Передумови та занепокоєння
Розслідування має на меті з’ясувати, чи обмежує політика Apple можливість споживачів отримати доступ до кращих варіантів, обмежуючи їхню обізнаність про альтернативні канали оплати та різницю між цінами в додатку та поза ним. Антимонопольне відомство Туреччини вирішило розпочати розслідування щодо Apple, щоб визначити, чи порушує App Store статтю 6 Закону № 4054 “Про захист конкуренції” (альтернативні платіжні системи не дозволені і застосовуються антимонопольні закони) і чи використовує він положення проти розробників додатків, що перешкоджають конкуренції. Крім того, АМКУ занепокоєний тим, що обов’язкове використання платіжної системи Apple для здійснення покупок у додатку може позбавляти розробників додатків свободи вибору та перешкоджати іншим платіжним системам увійти в екосистему Apple.
Вплив на споживачів
Умови Apple App Store забороняють розробникам інформувати користувачів про можливі, більш економічно вигідні альтернативи в додатку. Турецьке антимонопольне відомство стверджує, що через цю заборону споживачі не знали про існування альтернативних каналів оплати та не усвідомлювали різниці між цінами в додатку і поза ним, що обмежувало їхній вибір. Відсутність прозорості та конкуренції може призвести до підвищення цін і зниження добробуту споживачів.
Глобальний контекст
Apple стикається з антимонопольними проблемами по всьому світу, з постійними розслідуваннями та судовими процесами в різних країнах. У США Міністерство юстиції та 16 штатів подали на Apple до суду, звинувачуючи компанію в незаконній монополії на ринку смартфонів. В Європейському Союзі Apple змусили відкрити App Store для конкурентів і припинити антиконкурентні практики. Комісія з питань конкуренції Індії також розслідує справи проти Apple і Google за звинуваченнями у нечесній діловій практиці.
Захист компанією Apple своїх практик
Apple послідовно захищає свою діяльність від звинувачень в антиконкурентній поведінці та монополізації. У відповідь на позов Міністерства юстиції США компанія Apple стверджує, що не має монополії на ринку смартфонів. Apple стверджує, що її бізнес-модель спрямована на забезпечення безпечного і безперешкодного користувацького досвіду. Компанія також стверджує, що її правила App Store та угоди з розробниками мають на меті захистити користувачів від шкідливих програм і забезпечити цілісність платформи, а не придушити конкуренцію.
Apple також підкреслила переваги своєї закритої екосистеми, включаючи інтеграцію апаратного і програмного забезпечення, що дозволяє більш ефективно і безпечно взаємодіяти з користувачами. Компанія стверджувала, що її політика, наприклад, вимога до розробників використовувати платіжну систему Apple для здійснення покупок у додатку, є необхідною для підтримки безпеки та цілісності платформи.
У контексті розслідування турецького антимонопольного відомства Apple відстоює свою відмову дозволити альтернативні платіжні системи в App Store. Компанія стверджує, що 85% розробників не сплачують жодних комісій. Apple також стверджує, що всі її політики спрямовані на обслуговування та захист користувачів. Компанія стверджує, що якщо ці політики будуть активними, вони захистять користувачів від шкідливих додатків. Це в кінцевому підсумку забезпечить цілісність платформи, а не обмежить вибір споживачів.
Apple дотримується закону
Нинішнє розслідування проти Apple в Туреччині не є чимось новим. Наразі Apple дозволяє сторонні платежі в деяких регіонах, де закон забороняє компанії наполягати на своїй платіжній платформі. У Південній Кореї Apple погодилася дозволити сторонні платіжні системи в додатках для iOS, доступних виключно в південнокорейському App Store. Цей крок послідував за ухваленим у 2021 році південнокорейським законом, який забороняє таким компаніям, як Apple і Google, нав’язувати розробникам додатків певні способи оплати.
Крім того, у Нідерландах Apple дозволяє стороннім платіжним сервісам використовувати додатки для знайомств у Нідерландах. Це обмежений виняток із загального правила, згідно з яким Apple вимагає від розробників використовувати власну платіжну систему для покупок у додатку та оплати підписки. Це лише деякі з країн, де Apple відкрито дозволила сторонні платіжні сервіси. В інших регіонах розробникам все одно доведеться використовувати внутрішню платіжну систему Apple, що може призвести до 30% комісії від валового доходу додатка.
Висновок
Розслідування турецького антимонопольного відомства щодо діяльності платіжних систем Apple є кроком у забезпеченні чесної конкуренції на цифровому ринку. Вивчаючи контракти та політику Apple, відомство має на меті визначити, чи не порушує компанія антимонопольне законодавство та чи не обмежує вона вибір споживачів. Цей крок є частиною більш широких зусиль, спрямованих на розвиток конкуренції та захист споживачів у цифровій економіці.
Рішення Apple дозволити сторонні платіжні системи в Південній Кореї та Нідерландах викликало хвилю перевірок по всьому світу. Прийняття компанією альтернативних платіжних платформ у деяких країнах призвело до посилення тиску на регуляторні органи з метою забезпечення чесної конкуренції на цифровому ринку. Це також створило прецедент, і інші регіони не захочуть залишатися осторонь. Це лише питання часу, коли ще більше регіонів почнуть розслідувати компанії з аналогічних причин. Розслідування в Туреччині підкреслює важливість прозорості та дотримання законодавства в технологічній галузі, оскільки такі компанії, як Apple, орієнтуються в складному регуляторному ландшафті.
