Після багатьох спекуляцій і різноманітних випробувань Netflix нарешті запровадив захід із блокування спільних облікових записів. Компанія офіційно підтвердила цей крок у заяві, опублікованій у своєму блозі, в якій зазначено, що наразі понад 100 мільйонів домогосподарств мають один обліковий запис Netflix. Це широке поширення облікових записів зменшило здатність платформи інвестувати в новий вміст, що призвело до введення обмежень щодо спільного використання облікових записів.

Netflix припиняє роботу спільних облікових записів

Тепер передплатники повинні вказати основне розташування для свого облікового запису. Який не можна використовувати за межами цього місця, за винятком особливих обставин. Наразі обмеження діють в Іспанії, Португалії, Канаді та Новій Зеландії. З планами розширення в інших регіонах у майбутньому. У Netflix пояснили, що вони допомагатимуть користувачам у встановленні їх основного місцеперебування. Щоб гарантувати, що всі, хто живе під одним дахом, можуть і надалі мати доступ до потокового сервісу.

Протягом останнього року ми досліджували різні підходи до вирішення цієї проблеми в Латинській Америці, і тепер ми готові розгорнути їх ширше в найближчі місяці, починаючи з сьогоднішнього дня в Канаді, Новій Зеландії, Португалії та Іспанії. Ми зосереджені на тому, щоб надати членам більший контроль над тим, хто може отримати доступ до їхніх облікових записів.

Щоб визначити місцеперебування користувача, Netflix візьме посилання на його мережу Wi-Fi. І вимагайте від користувачів доступу до платформи через цю мережу принаймні раз на 31 день. Якщо ці вимоги не виконуються, обліковий запис може бути заблоковано. Однак для тих, хто подорожує, доступні тимчасові коди доступу. Надання користувачам доступу до свого облікового запису з неосновних місць протягом семи днів.

Крім того, Netflix введено поняття «зайві передплатники». Власники облікових записів тепер можуть додати до двох додаткових підрахунків в одному обліковому записі. Яким можуть користуватися користувачі, які не проживають в основному місці. Ці субрахунки коштуватимуть більше грошей на місяць на одну особу.

Нарешті, Netflix заохочує всіх, хто використовує спільні облікові записи, створити власний обліковий запис. Щоб гарантувати, що історія переглядів і збережені списки вмісту не будуть втрачені, Netflix рекомендує використовувати свій новий інструмент передачі профілю.

У системі обмеження спільних облікових записів Netflix є деякі проблеми

Нещодавно Netflix почав відображати повідомлення власникам облікових записів, вимагаючи від них налаштувати своє основне місцеперебування. Яке використовується для визначення придатного регіону для потокового передавання. Це викликало плутанину та розчарування серед деяких користувачів, які висловлювали свої скарги в Twitter. Багато хто вважає, що Netflix використовує певні країни як випробувальний полігон для остаточного впровадження обмежень на обмін паролями в Сполучених Штатах.

Процес визначення основного місця розташування виконується користувачем. Але якщо повідомлення з’являється, попри встановлене місцеперебування, користувач стає неприємним. Деякі користувачі повідомили про проблеми з системою визначення місцеперебування. Ці проблеми викликають занепокоєння щодо можливого призупинення облікових записів або заборони доступу користувачам, які платять. Що може призвести до великої негативної реакції на Netflix.

Запит на встановлення основного місця схожий на запит на оплату через Paypal. Що саме по собі є джерелом розчарування. Є багато прикладів багатьох проблем, з якими стикаються користувачі через нове повідомлення від Netflix.

Цілком можливо, що якби це сталося в США, Netflix став би наступним блокбастером. Однак залишається побачити, як ці проблеми розгортатимуться найближчими днями та тижнями. Тим часом деякі країни відчувають, що стають полігоном для нових заходів Netflix.

Ми продовжуватимемо спостерігати за розробкою нової системи обміну Netflix та її розповсюдженням по країнах. І надавати вам оновлення з цього приводу.