Звіт Android Police показує, що є ознаки того, що Samsung може припинити роботу власної служби голосового помічника Bixby. У порівнянні з Google Assistant, Amazon Alexa та Siri від Apple, Bixby від Samsung повільний, неточний і не дуже корисний для користувачів телефонів Samsung Galaxy. Сервіс голосового помічника Samsung почав працювати з S Voice на Galaxy S3. Потім компанія представила голосового помічника Bixby в Galaxy S8, випущеному у 2017 році. Раніше Samsung мав спеціальну кнопку голосового пробудження Bixby на апаратному забезпеченні мобільного телефону.
Samsung відмовилася від спеціальної кнопки Bixby на моделях Galaxy S20, залишивши лише звичайні клавіші гучності та живлення. Однак користувачі можуть розбудити Bixby, довго натискаючи кнопку живлення. В оновленні OneUI 5.0 на базі Android 13 Samsung представила модуль Good Lock під назвою RegiStar. За допомогою цього модуля ви можете персоналізувати кнопку живлення. Користувачі можуть відкрити програму або призначити її системним функціям, включаючи Google Assistant. Однак новий модуль не підтримує власного голосового помічника Bixby.
Samsung представила Bixby Routines у Galaxy S10, але вам потрібно запустити Bixby, щоб використовувати цю програму, інакше ви не зможете отримати до неї доступ. У OneUI 5.0 Samsung назвав програму «Режими та процедури», і для неї більше не потрібно вмикати Bixby.
Samsung припиняє розробку функції AR Bixby Vision
У 2020 році Samsung оголосила, що більше не розроблятиме функцію AR Bixby Vision. Ці функції дозволяють спробувати макіяж, прикрасити свій дім тощо. Основні функції візуального пошуку та перекладу все ще існують, але багато з того, що може запропонувати сервіс, уже не існує. Через два роки ця базова функція все ще існує, але без жодного оновлення.
Окрім програмного забезпечення, Samsung планує позмагатися з Google та Amazon за допомогою розумної колонки Galaxy Home. Анонсований ще у 2018 році, він не вийшов на ринок. Натомість Samsung випустила урізаний Galaxy Home Mini, але ніколи не інвестувала в його просування чи навіть запуск на більшості ринків.
