Європейський Союз продовжуватиме забороняти операторам стягувати плату за роумінг для мандрівників з/до будь-якої з 27 країн-членів Союзу або Європейської економічної зони ще протягом 10 років.
Ініціатива «Роумінг, як вдома» скасувала плату за роумінг 5 років тому та поклала край операторам, які стягували додаткову плату з мандрівників, які користуються їхньою мережею. Тепер ініціатива діятиме до 2032 року. «Роумінг, як вдома» – це акцент на якості обслуговування. Це означає, що клієнтам будуть запропоновані ті самі послуги за кордоном, які вони мають вдома, за умови, що мережі фактично їх підтримують. По суті, якщо у вашій домашній мережі є 5G, то роумінгова мережа також забезпечить 5G.
Оператори в Європейському Союзі повинні будуть надавати інформацію клієнтам
Відтепер оператори повинні будуть інформувати клієнтів про якість послуг, на які вони можуть розраховувати. Їм також потрібно буде надіслати SMS з інформацією, якщо є можливість збільшення плати за певну послугу. Нові правила покращать інформацію, яка надається користувачам роумінгу про номери екстрених служб.
Якщо клієнт не може отримати доступ до єдиного номера екстреної допомоги – 112 – тоді оператору потрібно буде надати альтернативу. Ця альтернатива варіюється від служби обміну повідомленнями або програми для обміну повідомленнями. Звичайно, альтернатива має бути безкоштовною. Операторам, звичайно, потрібно буде знайти спосіб обмежити вплив роумінгових користувачів. Європейський Союз хоче, щоб вони впроваджували політику «чесного використання». Це нечітко визначена політика, яка не дозволяє людям підписуватися на перевізника в чужій країні. Він стягує дешевшу плату, ніж ті, хто живе в іншій країні.
Це, безумовно, хороший показник для всіх користувачів у країнах Європейського Союзу щодо необхідності частого подорожування. Принаймні протягом наступних 10 років ці користувачі зможуть безкоштовно користуватися мережами без додаткової плати.
Європейський Союз постійно намагається регулювати ринок смартфонів і телекомунікацій. На щастя, більшість із цих правил були позитивними. Наприклад, компанія визначила загальний стандарт зарядки для всієї електроніки — стандарт USB-C. Це позитивно з багатьох причин, але Apple, звичайно, програє. Фірмі з Купертіно доведеться неминуче перейти на USB Type-C, оскільки США та Бразилія також тиснуть на компанію.
